Оплата та доставка

ОПЛАТА

Якщо у Вас виникнуть запитання при оформленні на сайті, Ви можете зателефонувати нам.

Оплатити замовлення Ви можете наступним чином:

  1. Готівкою – оплата кур’єру або у відділенні Нової Пошти.
  2. Платіжною картою Visa/Mastercard – при оформленні замовлення на сайті за допомогою системи Portmone.
  3. В2В – надішліть, будь ласка, реквізити Вашої компанії на wklinesale@gmail.com, і ми надішлемо Вам рахунок-фактуру для здійснення оплати.

 

ДОСТАВКА

  • Доставка здійснюється за Вашою адресою або у вказане Вами відділення Нової Пошти.
  • Опрацювання всіх замовлень відбувається з понеділка по п’ятницю, крім вихідних та святкових днів.
  • Замовлення, отримані до 12:00, відправляються протягом 24 годин.
  • Замовлення, отримані після 12:00 в п’ятницю або у вихідні дні, будуть відправлені наступного робочого дня.
  • Тривалість доставки замовлень – протягом 3-х робочих днів (крім непередбачуваних випадків, відповідальність за які несе поштовий оператор).
  • Замовлення доставляються тільки по території України, крім окупованих територій Донецької та Луганської областей та Криму.
  • У межах Львова при замовленні на суму більше 500 грн. – доставка кур’єром безкоштовна.

При замовленні:

  • Від 10 кг – знижка 5%
  • Від 20 кг – знижка 10%

Вартість доставки за рахунок одержувача, згідно з тарифами Нової Пошти.

 

ПОВЕРНЕННЯ ТА ГАРАНТІЯ

Обмін та повернення товару
Ми готові повернути або замінити товар протягом 14-ти днів з дня покупки, згідно із Законом України «Про захист прав споживачів».

Ми здійснюємо повернення чи обмін, якщо:

  • Ви не користувались товаром та повернете його в тому ж вигляді, в якому Ви його придбали – повністю збережена фірмова упаковка і комплект поставки.
  • Вам необхідно підтвердити, що Ви здійснили покупку саме у нас. Обміняти товар можна через повернення, тобто надіслати нам ту продукцію, яка Вам не підійшла та зробити нове замовлення на сайті. У випадку, якщо Ви бажаєте повернути окрему продукцію з набору, Ви повинні повернути весь набір.

Умови повернення:

  1. Якщо Ви оплатили замовлення готівкою:
    • Вам необхідно здійснити доставку (самостійно або поштою, попередньо повідомивши за номером: +38 (067) 555-38-58) за адресою: м. Львів, вул. Новий Світ, 8/1. Кошти будуть повернуті на Вашу банківську карту протягом 5 робочих днів. Реквізити рахунку та заповнення Заяви на повернення надсилайте на електронну адресу: wklinesale@gmail.com.
    • Підтвердженням замовлення може бути товарно-транспортна накладна Нової Пошти.
    • Реквізити рахунку для повернення коштів на банківську карту:
    • Прізвище, ім’я, по-батькові
    • Ідентифікаційний номер
    • Код банку (МФО)
    • ЄДРПОУ (ОКПО) банку
    • Номер рахунку в банку
    • Номер карти або номер карткового рахунку
  2. Якщо Ви оплатили замовлення банківською картою:
    • Вам необхідно здійснити доставку в наш офіс (самостійно або поштою, попередньо повідомивши за номером: +38 (067) 555-38-58) за адресою: м. Львів, вул. Новий Світ, 8/1. Кошти будуть повернуті на Вашу банківську карту протягом 5-ти робочих днів. Реквізити рахунку та заповнення Заяви на повернення надсилайте на електронну адресу: wklinesale@gmail.com.
    • Підтвердженням замовлення може бути товарно-транспортна накладна Нової Пошти.
    Звертайтесь до нас із будь-якими запитаннями перед поверненням продукції. Просимо звернути увагу: всі поштові чи кур’єрські витрати, пов’язані з поверненням продукції, не компенсуються.

 

Контакти
e-mail: wklinesale@gmail.com
моб.: +38 (068) 555-38-58
WhatsApp/Viber: +38 (068) 555-38-58